Главная - Полезные статьи - Как выбрать подрядчика для проектирования и монтажа системы отопления

Как выбрать подрядчика для проектирования и монтажа системы отопления

Уровень надежности любой системы зависит от прочности ее самого слабого компонента. Это в равной степени применимо и к отопительной системе, и к компании, которая ее проектирует и устанавливает. Даже самый дорогой котел может не сделать ваш дом теплым, а систему надежной и долговечной, если вы решите сэкономить на трубах и радиаторе или, тем более, на инженерах и специалистах по монтажу. 

Выбирая исполнителя на отопление, для начала определитесь с тем, что именно он будет делать. Это может быть: 

  • Только установка системы по готовому проекту и из уже подобранного и закупленного оборудования. 
  • И проектирование, и монтаж, и пусконаладка. 
  • И если в первом случае опыт и квалификация исполнителя не столь критичны (хотя и здесь есть свои подводные камни), то во втором на подрядчика ложится полная ответственность за срок службы и эффективность системы отопления. А значит, выбирать его нужно максимально внимательно. 

Дадим несколько советов тем, кто подбирает подрядчика на отопление. 


обращайтесь к компании, а не к частной бригаде

В нашей стране немало "нелегальных" бригад, которые работают без договора, не платят налоги и, как правило, предлагают более выгодные цены. Несмотря на более "вкусные" условия, сотрудничество с ними - настоящая лотерея. Особенно в случае, если она занимается монтажом. 

Работайте только с компаниями. Они смогут: 

  • предоставить договор; 
  • дать гарантии на работу; 
  • обеспечить последующее обслуживание (а оно, необходимо для поддержания работоспособности системы в будущем). 

Найти специалистов, которые устанавливали вам систему, в случае поломки будет намного сложнее, чем компанию. 

Почитайте о системах отопления и процессе их монтажа

Конечно, нельзя быть специалистом во всем. Но вам нужно хотя бы немного вникнуть в тему. Чем больше вы знаете, тем сложнее будет вас обмануть. Делать это нужно перед тем, как искать подрядчика. 

Про отопительные системы в сети опубликовано много материалов. Вы можете почитать блоги профессионалов и заглянуть на форум владельцев частных домов. Не жалейте времени: изучив тему за несколько дней, вы сэкономите массу времени. 


Читайте отзывы о компаниях

Выбирая исполнителя на отопление, обратите внимание на время работы компании и ее успехи. Лучший вариант - достаточно старая организация, которая не исчезнет через несколько недель или месяцев. А такие компании, как правило, уже имеют сформированную репутацию и более-менее правдивые отзывы от клиентов. 

Да, часто недобросовестные подрядчики заказывают фальшивые положительные отзывы о своей работе. Но вы без труда найдете и отрицательные - написанные настоящими заказчиками. Если это один-два отзыва, ничего страшного: у каждой компании случаются промахи. Другое дело - целый вал негативных комментариев. Они должны вас насторожить. 

Оценивайте уровень обслуживания до заключения договора

Представьте ситуацию: вы приходите в офис компании, вас встречает секретарь, и с ним вы обсуждаете все тонкости и нюансы будущей работы. До руководителя и даже инженера вы просто не можете добраться: они постоянно заняты. При этом секретарь не "в теме" и не может ответить на все ваши вопросы. 

Подойдет ли вам такое обслуживание? Будет ли потом возможность связаться с ответственным лицом и добиться ремонта по гарантии? Вряд ли. 

С вами должен разговаривать специалист, а не менеджер по продажам или секретарша. Кроме того, если компания не может предоставить инженера, возможно, она является лишь посредником и нанимает почти всех специалистов по договору субподряда. 

Проверьте квалификацию инженера

Здесь вам пригодятся те поверхностные знания, которые вы успели получить, читая форумы и блоги. Их будет достаточно, чтобы оценить, кто перед вами - инженер или очередной "менеджер", который не принимает решений. А если вы углубитесь в тему чуть серьезнее, вы сможете оценить и профессионализм настоящего инженера. 

Задайте ему несколько вопросов по поводу будущей системы отопления. Если он ответит на них достаточно подробно, у него есть опыт и знания. Совсем другое дело - если он начнет "плавать". 

Уточните детали

Выбирая компанию на монтаж отопления, вы должны знать все нюансы будущей работы. Примеры: 

  • Кто будет закупать оборудование - вы или компания? 
  • Кто будет находиться на объекте - непосредственно штатные специалисты или субподрядчики? 
  • Кто будет контролировать работу? 
  • Придется ли вам постоянно находиться в доме? 
  • Получите ли вы все документы на оборудование (если его закупает подрядчик)?
  • Как проходит процесс проектирования и установки, сколько времени он занимает? 

Задайте эти вопросы всем, к кому решили обратиться. 

сравнивайте условия

Вряд ли вам хочется искать десяток компаний и тратить несколько дней на подбор лучшей. Но это придется сделать, если вы хотите получить хороший результат. Поэтому загляните в несколько офисов. Если вы живете в крупном городе, обратитесь к подрядчикам из разных районов. Если в небольшом - вас могут заинтересовать исполнители из других населенных пунктов. 

оцените гарантии

Последний пункт - самый важный. Отопительная система представляет собой потенциальную опасность для дома и людей, которые в нем находятся. Ошибки при монтаже или проектировании могут дорого вам обойтись. Поэтому важно, чтобы пункт об ответственности за безопасность системы был закреплен в договоре с подрядчиком. 

Компания должна предоставить несколько видов гарантии: 

  • Гарантия на оборудование (предоставляется производителем). 
  • Гарантия на работу (предоставляется подрядчиком). 
  • Гарантия безопасности системы. 

Не выбирайте по цене!

У нас немало компаний, которые занимаются отопительным оборудованием. Некоторые пытаются вырваться вперед за счет цены. Но это оправдано только для новых организаций, которые еще не сформировали свою репутацию. В остальных случаях цена, скорее всего, снижена за счет качества комплектующих и квалификации сотрудников. 

Выбирать подрядчика для проектирования и монтажа системы отопления нужно предельно внимательно. От этого зависит работоспособность системы. В статье расскажем, как правильно выбрать специалиста.